Villkor och frakter - företag
Priser
Alla priser på företagssidan är angivna i SEK exklusive ev. frakt och moms.
Leveranstid
Lagervaror levereras normalt inom 1-2 dagar om varan ej är slut på lager. Leveranstid för specialtillverkade varor enligt offert.
Personuppgifter
När du loggar in och handlar på blackhill.se uppger du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, och i samband med din beställning eller inloggning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Uppgifterna används för identifikation, administration och för kommunikation med dig som kund eller användare av blackhill.se, som exempelvis kundanpassade erbjudanden. Uppgifterna används också för kundanalyser och statistik.
Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet i enlighet med General Data Protection Regulation (GDPR)
Du kan ladda ner vår policy för personuppgifter här (PDF laddas ned) eller kontakta oss på info@blackhill.se för mer info.
Enligt GDPR har du rätt att få ta del av den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta då vår kundtjänst på info@blackhill.se. Som personuppgiftsansvarig står Westcoast of Sweden International AB, organisationsnummer 556472-4325
Våra villkor och frakter - privatkund
Här kan du läsa om våra villkor som gäller när du handlar hos oss.
Har du några frågor är det bara att höra av sig till oss så hjälper vi dig.
Priser
Alla priser på privatsidan är angivna i SEK, fraktfritt inom Sverige och inklusive moms.
Köpvillkor
Handla nu - betala efter leverans! Vi erbjuder delbetalning eller faktura via vår partner Klarna Checkout. Se aktuella alternativ på vår kassasida. Alla varor förblir i Black HIll's ägo tills dess att full betalning kommit bolaget tillhanda.
Leveranstid
Lagervaror levereras normalt inom 1-2 dagar om varan ej är slut på lager.
Leveranssätt
Våra leveranser skickas i första hand med DHL Servicepoint. Paketet levereras till ditt närmaste ombud, vi utgår från postnumret som du anger vid din beställning
Villkor, tvist & 18-årsgräns
Våra köpvillkor följer Konsumentköplagen och de regler som gäller för Internet- och distanshandeln. Vid en eventuell tvist så är vår policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Vi säljer inte till personer under 18 år utan målsmans godkännande.
Outlösta paket
Paket som inte hämtats ut senast två veckor efter leveransavisering debiteras med fraktkostnad, returfrakt samt hanteringskostnader om totalt 295kr.
Reklamera
Har du fått fel eller en felaktig vara från oss ska du reklamera den till oss så fort du upptäcker felet - senast inom 14 dagar, se under reklamation.
Transportskada
Kontrollera att försändelsen är oskadad innan du tar emot den från ombudet. Du bör inte lösa ut ett paket som ser skadat ut, även om du tror att innehållet är oskadat! Om du löser ut ett skadat paket ska transportskadan anmälas till ombudet vid utlämningstillfället. Eventuell transportskada bör anmälas samma dag som du tar emot leveransen till vår Kundtjänst. Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart till vår Kundtjänst.
Returrätt och bytesrätt
Från det att du mottagit dina varor har du full bytes- och returrätt i 14 dagar (s.k. ångerrätt enligt konsumentköplagen). När du skickar tillbaka varorna ska de vara oanvända, i originalförpackning och lämnas hos ditt ombud (kontakta oss för retursedel). Återbetalning sker senast 30 dagar efter att vi mottagit produkten i retur.
Reservation för fel uppgifter
Ibland kan information och priser för varorna bli fel. Vid eventuellt fel pris, underrättar vi er snarast innan vi skickar varorna och ni har självklart rätt att ångra köpet om ni vill. Vi reserverar oss för eventuella informationsfel.
Villkor och frakter - företag
Priser
Alla priser på företagssidan är angivna i SEK exklusive ev. frakt och moms.
Betalningsvillkor: 30 dagar netto efter kreditgodkännande.
Dröjsmålsränta debiteras enligt gällande räntelag.
Leveranstid
Lagervaror levereras normalt inom 1-2 dagar om varan ej är slut på lager. Leveranstid för specialtillverkade varor enligt offert.
Leveransvillkor
Fritt vårt lager.
Frakt
Frakt från vårt lager tillkommer på samtliga sändningar.
Villkor Lagervaror
Alla priser är angivna i SEK exklusive moms. Prislistan gäller från 1:e januari 2025 med reservation för feltryck. Leveranstid normalt 1-2 dagar om varan ej är slut på lager. Fritt levererat, frakt tillkommer från vårt lager. Betalning 30 dagar netto efter kreditgodkännande. Dröjsmålsränta debiteras enligt gällande räntelag. Vi reserverar oss för prisjusteringar under året på grund av kostnadsändringar som står utanför vår kontroll. Det ligger alltid i köparens intresse att kontrollera aktuellt pris. Mottagaren ansvarar för kontroll av levererade varor innan bearbetning påbörjas. Bearbetade varor återtages ej
Vid eventuell delleverans så faktureras frakt vid samtliga tillfällen. Samtliga lagervaror levereras omärkta, vid eventuell märkning tillkommer märkningskostnad.
Villkor Specialklockor
Ej lagervara - minsta antal 25st. Fråga efter aktuell prislista / offert. Priserna i katalogen är styrpriser för att ge en bild av ett ungefärligt pris. Priset i katalogen är baserat på dollarkursen 10,50-11,00 SEK/USD. Detta pris justeras i samband med aktuell dollarkurs, hör av er för att få aktuellt pris bekräftat. Klockaskarna säljes endast tillsammans med våra klockor. Alla priser är angivna i SEK exklusive moms. Normal leveranstid är cirka 4-7 veckor för klockor med tryck på urtavla (med reservation för slutförsäljning). Fritt levererat, inrikesfrakt tillkommer från vårt lager.